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Toutes les commandes sont expédiées sous 24h ouvrées depuis nos entrepôts en région parisienne. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition. Si vous êtes connectée à votre compte, vous pouvez aussi suivre votre commande dans votre espace personnel.

Nous offrons une garantie satisfaction de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite pour une raison ou une autre, écrivez-nous à bonjour@aurelia.fr avec votre numéro de commande. Nous vous remboursons intégralement, même les pots ouverts, sans questions.

Chaque cure correspond à une intention précise (peau, sommeil, énergie, sérénité…). Si vous hésitez entre plusieurs, écrivez-nous votre situation à bonjour@aurelia.fr et nous vous orienterons en fonction de votre profil. Notre équipe inclut une diététicienne et une naturopathe.

En France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo (Standard), 24h ouvrées via Chronopost (Express), 3 à 5 jours via Mondial Relay (Point relais). Livraison standard offerte dès 50 € d'achat.

Nous expédions très vite, donc le créneau pour modifier ou annuler est court — généralement quelques heures après la commande. Contactez-nous au plus vite par téléphone (+33 1 84 88 56 90) ou par email. Si l'expédition est déjà partie, vous pourrez retourner le colis dès réception.